Levering
- Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u direct een e-mail ter bevestiging.
(Let op dat u uw e-mail adres juist intikt)
- In deze bevestiging staat het totaalbedrag exclusief de portokosten.
- Zo spoedig mogelijk ontvangt u van De Kralenhoek een e-mail of alle artikelen op voorraad zijn.
- In deze e-mail staan de eventuele afwijking t.o.v. het bestelde vermeld en tevens het totaalbedrag inclusief de portokosten
- Artikelen die niet op voorraad zijn, worden niet in backorder genomen.
- De Kralenhoek is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurverschillen van de producten t.o.v. de afbeelding op de website.
- Klachten over de levering dienen dit binnen 3 dagen kenbaar gemaakt te worden aan De Kralenhoek via een e-mail of telefonisch.
- Onze levering geschiedt uitsluitend na vooruitbetaling.
- Na ontvangst van uw betaling zullen wij de bestelling direct verzenden.
- Alle leveringen zijn inclusief BTW.
- Drukfouten en prijswijzigingen voorbehouden.
Verzending
- Verzending gebeurd door PostNL onder verantwoordelijkheid van de klant.
- Wij zullen ervoor zorgdragen om uw bestelling zo te verpakken, dat deze geen schade kan oplopen.
- Voor uw bestelling brengen wij de werkelijke portokosten volgens de Postnl tabel in rekening.
- Bestellingen boven de € 15,00 worden gratis verzonden ( brievenbus post )
- Mocht bij aflevering uw zending beschadigd of incompleet zijn, dan dient u dit binnen 3 dagen aan ons te melden.
- Als uw bestelling te groot is om als brievenbuspost te worden verstuurd, dan geldt het tarief voor pakketpost. ( € 6,95 )
- Voor het buitenland gelden andere tarieven. Hierover wordt u per e-mail geïnformeerd.